Καλάθι

Αποστολή Same Day, με παραγγελίες μέχρι τις 12.00 το μεσημέρι!

Refund and Returns Policy

Επιστροφές

Πολλοί λένε ότι οι πελάτες είναι οι προτεραιότητά τους αλλά λίγοι το εφαρμόζουν. Στην BlackMilk μεγαλώσαμε στο εξωτερικό και γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι να είσαι ικανοποιημένος.

Άλλωστε είμαστε η μόνη εταιρία καφέ στην Ελλάδα που πιστεύει τόσο το προϊόν της, που δεχόμαστε να σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου αν δεν μείνεις ικανοποιημένος.

Δες τις κάτωθι ερωτήσεις – απαντήσεις και μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας αν θέλεις επιπρόσθετες πληροφορίες.

Ποιά Είναι Η Πολιτική Επιστροφών;

Αν δεν σου αρέσει ο καφές, ή άνοιξε κατά τη μεταφορά η συσκευασία, ενημέρωσέ μας εντός δύο ημερών και θα σου στειλουμε ένα προπληρωμένο κουπόνι γα να το επιστρέψεις, χωρίς χρέωση από τη μεριά σου. Με την παραλαβή στο χώρο μας, θα σου επιστρέψουμε τα χρήματά σου ή θα σου δώσουμε νέο προϊόν της προτίμησής σου.

Πως Θα λάβω το κουπόνι επιστροφής;

Μόλις μας ενημερώσεις, θα σου στείλουμε ένα email που θα έχει ένα pdf αρχείο το οποίο θα πρέπει να τυπώσεις και να κολλήσεις στο πακέτο που θα μας στείλεις πίσω.

Τι κάνω αν δεν λάβω την παραγγελία;

Πρώτα από όλα δες πότε έκανες την παραγγελία. Μετά δες αν έλαβες ένα επιβεβαιωτικό email από εμάς και ένα ακόμη email με τον αριθμό tracking. Αν δεν μπορείς να τα βρεις ώστε να παρακαολουθήσεις την παραγγελία σου Online, τότε επικοινωνησε μαζί μας για να σε βοηθήσουμε.

Επικοινώνησε μαζί μας στο orders@blackmilkcoffee.gr για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια χρειαστείς.

Αποστολή Την Ίδια Ημέρα

Παράγγειλε Δευτέρα-Παρασκευή μέχρι τις 12.00μμ και θα το αποστείλλουμε την ίδια ημέρα.

100% Εγγύηση Ποιότητας

Σου επιστρέφουμε τα χρήματά σου αν δεν σε ικανοποιήσει.

Καβουρδίζουμε Ανά Τρεις Ημέρες

Για να έχεις τον φρεσκότερο καφέ που έχεις πιει ποτέ!

100% Ασφαλές Checkout

PayPal / MasterCard / Visa / Stripe